AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
SOLUCIONES ELECTRÓNICAS BEGG S.A. DE C.V., con domicilio en Orion 207, Las Hadas, General Escobedo, N. L., México, CP 66058, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad:
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
SOLUCIONES ELECTRÓNICAS BEGG S.A. DE C.V. (en adelante “LA EMPRESA”), con domicilio en Orion 207, Las Hadas, General Escobedo, N. L., México, CP 66058.
2. DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS
Para las finalidades que se señalan en este aviso, LA EMPRESA recabará las siguientes categorías de datos personales:
· Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección, teléfono fijo, teléfono móvil, correo electrónico, firma, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y Clave Única de Registro de Población (CURP).
· Datos financieros y patrimoniales: Número de cuenta bancaria, CLABE interbancaria, forma de pago, información de tarjeta de crédito/débito.
· Datos laborales y académicos: Puesto, nombre de la empresa, trayectoria laboral, referencias personales y profesionales.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
LA EMPRESA tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
· Clientes:
o Prestar los servicios de reparación, mantenimiento y venta de equipos electrónicos y sistemas informáticos que solicite.
o Elaborar cotizaciones y presupuestos de servicios y productos.
o Facturación, cobranza y procesamiento de pagos.
o Entregar los productos o servicios adquiridos.
o Gestionar garantías y servicios post-venta.
· Proveedores:
o Llevar a cabo el proceso de selección y contratación de proveedores.
o Realizar pagos por los productos o servicios recibidos.
o Cumplir con las obligaciones fiscales y contractuales.
· Empleados/Candidatos:
o Realizar el proceso de reclutamiento, selección y contratación.
o Gestión de nómina, prestaciones y obligaciones laborales.
o Administración de personal.
Finalidades secundarias:
· Envío de publicidad y promociones: Enviar boletines informativos, promociones y ofertas sobre nuestros productos y servicios.
· Encuestas de satisfacción: Realizar encuestas para evaluar la calidad de nuestros servicios y productos.
· Estadísticas y análisis internos: Utilizar sus datos para generar estadísticas y análisis del mercado, mejorando nuestros servicios.
Si no desea que sus datos personales se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a privacidad@sebegg.com en el asunto "Negativa a finalidades secundarias".
4. MECANISMOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito en nuestro domicilio o enviarla al correo electrónico privacidad@sebegg.com dirigida a la persona o departamento de privacidad.
Su solicitud deberá contener:
· Nombre completo del titular.
· Copia simple o digital de una identificación oficial vigente (ej. credencial de elector, pasaporte, etc.).
· Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
· Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
· En caso de que solicite la rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición.
LA EMPRESA le comunicará en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que recibió su solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes.
5. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, deberá seguir el mismo procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO.
6. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted puede limitar el uso y divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a privacidad@sebegg.com solicitando su inclusión en nuestro listado de exclusión para no recibir información publicitaria de nuestra parte.
7. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo las excepciones previstas en la Ley, y en su caso, para cumplir con las obligaciones legales o contractuales que LA EMPRESA tenga con usted. En caso de requerir su transferencia para otras finalidades, solicitaremos su consentimiento expreso.
8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página de internet www.sebegg.com o mediante cualquier otro medio de comunicación que consideremos pertinente.
Última actualización: 11/Sep/2025